Termos de Uso e Condições de Compra
Condições aplicáveis à navegação e às compras realizadas em barkandbites.com.br.
1. Sobre a loja
- —A Bark&Bites é operada por 61.858.057 ISADORA NUNHEZ MAFFEI, CNPJ 61.858.057/0001-10, com endereço em Rua José de Jesus, 66, São Paulo — SP, Brasil.
- —A loja oferece petiscos naturais, comedouros de cerâmica e joias para pets, com envios para todo o Brasil.
- —Ao finalizar uma compra, você declara ter lido e concordado com estes termos.
2. Produtos, preços e disponibilidade
- —Preços e descrições exibidos no site são válidos para o momento da compra e podem ser alterados sem aviso prévio.
- —Imagens são meramente ilustrativas: peças de cerâmica e joias podem apresentar pequenas variações naturais de tom e acabamento.
- —Os produtos são acessórios e alimentos complementares para pets e não substituem orientação veterinária.
3. Pagamento
- —Pagamentos são processados pelo Stripe. Aceitamos cartão de crédito, Pix e carteiras digitais.
- —O pedido só é liberado para preparo após a confirmação do pagamento.
- —Em caso de suspeita de fraude, o pedido pode ser cancelado com reembolso integral.
4. Prazos e entrega
- —Preparo em 4 a 10 dias úteis e transporte em 5 a 10 dias úteis — prazo total estimado de 9 a 20 dias úteis.
- —Frete calculado por CEP no checkout, com frete grátis acima de R$ 250,00.
- —É responsabilidade do cliente informar endereço e CEP corretos.
5. Cupons de desconto
- —Cupons são pessoais, têm validade e condições próprias e não são convertidos em dinheiro.
- —A Bark&Bites pode encerrar ou alterar campanhas promocionais a qualquer momento.
6. Vale-presente
- —O vale-presente é digital, enviado por e-mail após a confirmação do pagamento e isento de frete.
- —Cada código é de uso único, não é reembolsável e não pode ser trocado por dinheiro.
7. Trocas, devoluções e reembolsos
- —As regras completas estão na Política de Trocas e Devoluções, que integra estes termos.
- —Reembolsos são processados pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
8. Propriedade intelectual e foro
- —Marca, textos, fotografias e identidade visual são de propriedade da Bark&Bites e não podem ser reproduzidos sem autorização.
- —Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
Consulte também a Política de Privacidade, a Política de Envio e a Política de Trocas e Devoluções. Contato: contato@barkandbites.com.br.